直通電話,擴音呼叫,通信避雷器,程控調度機
公司產品
Company Product來源:濰坊昊通通信科技有限公司時間:2023-02-28
標題:陜西銅川秀房溝煤礦調度通訊系統調試完成
秀房溝煤礦原有的調度通訊系統無法滿足日常生產調度的需要,不能通過安全驗收。2019年5月29日,16路直通電話調度機加觸摸屏調度鍵盤安裝調試完成。a)號碼未撥完聽語音“您撥的號碼有誤”。
檢查“編碼方案”,查看編碼方案是否正確。
b)號碼未撥完聽語音“您沒有申請此項服務”。
查看“編碼方案”中局向的呼叫權限,檢查[端口基本數據]中,端口是否開啟此項權力。
c)號碼未撥完聽忙音。
檢查[系統時限]中,位間不撥號時限是否太小。
d)撥完號聽語音“您撥的號碼有誤”。
檢查[端口基本數據]中,端口號碼是否設有您所撥的號碼;是否撥的是本端口號碼;是否被叫端口未開啟。
e)撥完號聽語音“您沒有申請此項服務”。
檢查[端口基本數據]中,主叫端口是否允許呼叫被叫端口的組號。
f)撥完號聽忙音。
檢查被叫端口是否未掛好話機。
g)撥完號后無音。
檢查被叫端口是否未掛好話機,是否進行了強插;檢查“編碼方案”中的本局號長是否設對。
h)撥完號聽語音“您所撥的用戶已申請免打擾”。
被叫用戶已設置免打擾。
i)撥完號后聽音樂。
被叫端口在“代答隊列中”,情況正常。
j)撥完號后聽回鈴音無用戶振鈴。
檢查二次電源鈴流是否正常。
k)撥完號后聽回鈴音被叫用戶振鈴。
情況正常。
5.用戶呼叫外線號碼,或用戶收號類型設為熱線,且熱線號碼為外線號碼時,遇到以下情況:
a)未撥完號碼聽語音“您撥的號碼有誤”。
檢查編碼方案是否正確。
b)撥完局號聽語音“您沒有申請此項服務”。
調度功能:
?電腦話務員功能
外線呼調度內部分機用戶,可聽到中繼語音提示,如“這里是XXX,請撥分機號,查號撥0”,此時外線可直接撥內部分機(無須另配電腦話務員)。
?調度呼叫分機
調度摘機,直接按“用戶”鍵(或直接撥分機號),即可呼叫分機。
?調度停呼分機
若調度呼叫分機成功,在分機未摘機前,調度員再按一下該“用戶”鍵(或直接掛機),即可停止呼叫。
?調度組呼分機/多方通話
臨時會議鍵燈亮時,調度可能連續點名直呼多個分機,掛機后停止呼叫。
?占用中繼
調度摘機,直接撥局向號(或直接按調度臺“中繼”鍵),即可占用該中繼。上中繼線后,可以繼續撥外線的電話號碼而實現呼出
?調度提機應答分機/中繼
調度可直接摘機應答分機或中繼的呼叫。
?調度轉接到分機/中繼
調度臺可進行“分機轉分機”、“中繼轉分機”、“分機轉中繼”操作。
① 分機(中繼)轉分機:調度臺按被轉分機“用戶”鍵;或調度話機先拍叉簧,再撥分機號。
② 分機轉中繼:調度臺收到分機呼叫,要求轉中繼,調度臺拍叉或按“中繼”鍵,再撥外線號碼,此時調度和中繼建立了三方通話,調度掛機,則中繼(外線)和分機保持通話中。
5)會議電話
?功能簡介
① 調度可以召集部分或全體用戶參加電話會議,會議成員可任意選擇
② 中途可增減會議成員
③ 會議成員可要求退出會議
④ 會議成員可單聽,也可要求發言
?會議全過程說明
1)概念說明
我們把既能發言、又能收聽的雙向用戶定義為“”,只能夠單方向收聽而不能發言的用戶定義為“會員”。自由發言效果跟多方通話一樣,任一分機均可參加,、會員數量可由調度員設定,并可隨時轉換。
2)會議建立
具有鍵權的調度話機提機,按會議鍵,可召開一組已定好的電話會議
3)會員請求發言
當會議中途某個會員用戶需要發言時,用戶可拍一下叉簧,此時調度臺上顯示該分機有發言的請求,調度員只需把對應用戶的用戶鍵按一下(此時,發言鍵指示燈亮,否則該用戶將退出會議),該用戶將由會員狀態轉為狀態。
4)變為會員
若想把用戶的狀態轉回會員狀態,把發言燈點亮,只要再按該用戶鍵一次即可,調度在有用戶請求發言時,隨時可改變用戶的狀態,具體操作與上面一致。
標題:為安全生產保駕-----HT-9000數字程控調度機
邢臺西葛泉礦業是一家經營鐵礦石為主的礦山企業。10多年前使用的小型程控交換機無法滿足生產調度的要求,更新64+8數字程控調度機一套,觸摸屏調度臺一套。2019年6月21日設備調試完成,投入運行。強插、強拆、電話會議等功能完善,運行穩定。
d)撥完局號未占上中繼。
檢查是否有用戶端口的路由設為所撥局向的路由。
e)撥完出局碼,占環路或EM中繼,有二次撥號音。
該中繼端口的基本數據已設為“聽二次撥號音”。
f)撥完號碼后,無反應或切不斷二次撥號音(環路、EM中繼)。
檢查中繼端口接線是否正確;檢查中繼發碼方式是否正確。
g)撥完號聽對端局語音。
可能是被叫用戶忙,或對端局阻塞,或號碼錯。
6.用戶外線呼叫,或用戶收號類型設為熱線,且熱線號碼為本機中繼號碼時,遇到以下情況:
a)撥完號后聽語音“您沒有申請此項服務”。
查看“編碼方案”中,局向的呼叫權限;檢查[端口基本數據]中,端口是否開啟此項權力;查看中繼端口的組號,并檢查主叫用戶是否允許呼叫該組;查看主叫端口的“呼叫權力”是否開啟“呼叫”。
b)撥完號后聽忙音。
查看中繼是否忙。
c)撥完號后無音,再撥號不轉發號碼。
查看中繼是否已被占用,而進行了強插。
?鍵區
觸摸屏兩邊各8個鍵,可在相應的功能鍵上設置快捷鍵為用戶/中繼鍵、翻頁鍵和會議鍵。
?用戶鍵區
用戶指示狀態,可通過維護臺進行任意設定修改。
1)分機/中繼掛機:燈滅
2)分機提機:橙燈亮
3)分機呼叫調度臺:亮
4)分機緊急呼叫調度臺:紅燈快閃
5)中繼呼叫總機:綠燈快閃
6)調度臺呼叫分機:調度臺橙燈亮,分機指示燈橙燈快閃
7)分機與分機通話:主叫和被叫均綠燈亮
8)分機與中繼通話:分機變綠燈,中繼指示燈紅燈亮
9)分機與調度臺通話:主叫和被叫均綠燈亮
10)中繼與調度臺通話:主叫被叫指示燈紅燈亮
11)分機申請發言:對應分機指示燈橙燈快閃
12)分機被呼入會議紀要:對應分機指示燈紅燈快閃
13)分機進入會議:對應分機指示燈紅燈亮
14)分機發言:橙燈閃動
標簽:泰安礦用直通電話維修責任編輯:王永吉